Сделай репост -
получи плюсик в карму
Светлана Геращенко - "НАШ человек"
Думаю всем нам хочется больше знать о коллегах, с которыми мы проводим так много времени на работе. Может даже редко видимся, но читая друг о друге, становимся чуточку ближе. Хочется, чтобы статей о наших ребятах было больше, и мы узнавали новые грани наших коллег. Сегодня я хочу поделиться с Вами рассказом о Светлане Геращенко, которая является частью команды финансового отдела, а также о традиции, которая сложилась.
Новый финансовый аналитик. Начало пути.
И вот настал тот час, когда вакансия финансового аналитика была согласована, начался отбор претендентов. Выбор проходил из нескольких кандидатов. Света проходила собеседование в несколько этапов, а также тестирование знаний, на котором слегка волновалась, но выполнила все достаточно внимательно, практически без замечаний. Мне сразу понравилась эта хрупкая девушка. Во время второго собеседования я увидела открытость, искренность, даже непосредственность, готовность учиться и работать над собой. И уже тогда в душе я сделала свой выбор.Началась стажировка, процесс, который включает в себя и изучение рабочих моментов, и вхождение в коллектив. Света очень старательно относилась к каждому заданию, хорошо реагировала на конструктивную критику. Была всегда отзывчива и доброжелательна.
Шло время, и мы узнавали Светлану с новых сторон. Вот она старательно составляет правила по порядку в “Доме” (тогда наш офис еще находился на ул. Мельникова), а вот уже отслеживает их выполнение другими ребятами. Всегда качественно и с душой. Конечно, были ошибки, были трудности, но Света всегда стремилась выполнить все в срок и с максимальной отдачей. Я со своей стороны наблюдала рост внутренней ответственности и большой требовательности к себе. Постепенно в работе Света стала осваивать более сложные и ответственные задачи. Это требовало получения дополнительных знаний в том, что было незнакомым и новым. Света изучала и применяла их на практике для решения задач.
Специфика работы в финансовом отделе.
Как и у многих из нас, у Светланы есть регулярные задачи, которые выполняются ежедневно\еженедельно\ежемесячно, так и задачи, которые появляются в течение дня дополнительно. Света всегда фиксирует все необходимые задачи в блокноте, их срочность, отслеживает их выполнение. Составляет план на день и выполняет его. Благодаря этому можно быть уверенным, что никакая задача не ускользнет, не забудется, а будет выполнена в оговоренный срок. Этот навык очень важен в организации своего рабочего дня и максимальной продуктивности!Конечно, появление разнообразных задач было очень часто связано с тем, что нужно было налаживать коммуникации между отделами. В течение дня Света взаимодействует с большинством сотрудников компании (по вопросам оплаты за услуги, полученной от клиентов и партнеров, по вопросам внутренней отчетности отделов за период). При этом нужно учитывать специфику работы отделов, загрузку в течение дня, работает ли коллега с клиентами или нет. Нужно уметь правильно поставить вопрос, чтобы человек понял и дал ответ. Либо дать консультацию по интересующему вопросу, когда за ней обращаются в финансовый отдел. Света всегда старается максимально вникнуть в ситуацию, разобраться и предложить решение. Там, где ответ на вопрос не знает, не боится сказать “Не знаю, я уточню и перезвоню”. Ведь в финансовых вопросах нужна точность, и тут не место догадкам и предположениям.
Это очень важно как в работе, так и в жизни!
Два года спустя. Новый период, новые задачи.
Летний период 2015 года был очень ответственным для нашего отдела. В связи с моим переездом в Киев было принято решение пополнить наш отдел еще одним специалистом для более рационального распределения функциональных обязанностей. Это ответственный момент, в котором Свете необходимо было проявить очень активное участие. Было три кандидата и трижды было проведено обучение и тестирование для выбора и принятия решения. Света при этом выполняла свои функциональные обязанности в полном объеме. Конечно, это было отмечено, и за летний период Света находится в ТОП 4-кеФактически в этот период Светлана стала ведущим специалистом по учету, ответственной не только за выполнение своего участка работы, но и за курирование работы нового сотрудника. Ставить задачи, обучать, контролировать их выполнение. Это большой шаг на пути становления как руководителя. В этом направлении у нас со Светой еще много работы, но начало положено!
Светлана также очень дружелюбный, жизнерадостный человек, с ней комфортно работать и проводить нерабочее время. Когда проходят какие-либо мероприятия, праздники, активно проявляет участие, не остается в стороне. Недавно прошел праздник 12+1 команд “Сборная солянка” и “Dream Team”, в организации которого не обошлось без непосредственного и важного участия Светланы. Но это уже совсем другая история.
С уверенностью хочу сказать, что Света - “наш человек” и пожелать не останавливаться на достигнутом!
Двигайся только вперед!
Слово коллегам, с которыми Света решает не только рабочие вопросы, но и пересекается по нерабочим моментам.
Нашим сотрудникам было задано два вопроса:1 |
Как Вы оцениваете работу Светы Геращенко? Насколько Вам комфортно в работе, насколько качественно выполняется работа, решаются задачи? Что можете выделить, приведите примеры? На что следует обратить внимание Светланы? |
2 |
Что хотели бы пожелать Светлане? |
И вот какие ответы мы получили:
Татьяна Ковалева
| 1. | "Светочка - настоящее солнышко. Работа выполняется всегда качественно, ответственно и в срок. Все вопросы, которые возникают, решаются с душой. Всегда безумно приятно общаться с этой прекрасной девушкой и по работе, и вне ее." |
| 2. | "ЛЮБВИ! Светочка невероятно нежный человечек, который дарит очень много нежности, тепла и любви окружающим людям. От всей души желаю, чтобы эта любовь к ней возвращалась в стократном размере. А в профессиональном плане желаю интересной работы, постоянного развития и большущую зарплату." |
Дмитрий Черников
| 1. | "Света обладает немецкой точностью и пунктуальностью, все поставленные задачи выполнялись в оговоренные сроки. Спасибо за чувство ответственности, с которым ты выполняешь свою работу." |
| 2. | "Желаю тебе добиться целей, которые ты поставила на 2015 год. Оставайся такой же счастливой, красивой и спокойной, независимо от внешней обстановки. Я горжусь тем, что работаю с тобой, так как на твою помощь всегда можно рассчитывать." |
Анастасия Чернова
| 1. | "Светочка - большая умница! Если у нас возникают какие-либо проблемы с просчетом кассы, Света всегда поможет найти истину и докопаться до ошибки. Мне очень нравится, что Света всегда очень вежливая и, прежде чем что-то спрашивать, всегда уточнит могу ли я разговаривать. Могу привести пример, когда Света помогла разобраться с “проплатой” клиента. Очень долго мы не могли найти данную сумму - все это время Света активно помогала в этом вопросе: всячески проверяла оплаты и даже связывалась с банком. В этот момент очень важно, что Света поддержала меня не только действиями, но и на словах. В итоге, ситуация разрешилась положительным образом." |
| 2. | "Свете хочу пожелать получать удовольствие от работы, реализовывать свой потенциал по-максимуму, хорошего настроения и, конечно же, достижения намеченных целей." |
Екатерина Медведева
| 1. | "Светочка - это коллега, о которой можно только мечтать! Все задачи выполняются четко, своевременно и с душой. Хочется поблагодарить Свету за ее отзывчивость и доброту, которая создает невероятную атмосферу." |
| 2. | "Хочу пожелать Свете уверенно двигаться в выбранном направлении и достигать поставленных целей с легкостью, получая от жизни и от работы удовольствие!" |
Светлана Степанченко
| 1. | "Работать со Светой одно удовольствие. На все вопросы она обязательно найдет ответ, или посоветует к кому обратиться. Все выполняется точно и в срок. Очень отзывчивый, добрый, порядочный и хозяйственный человечек." |
| 2. | "Светик, ты особый человечек. Милая, добрая, нежная, порядочная девушка. Ты знаешь с каким теплом, нежностью и уважением я к тебе отношусь, Мышка. Хотелось бы чаще видеть твою улыбку, слышать твои добрые слова. Твое отношение к людям достойно уважения. Твои успехи в работе не останутся не замеченными и у тебя все получится. Ты большая молодец!" |
Юлия Гаруст
| 1. | "Очень комфортно и приятно работать со Светой. Едва ли найдется человек, который скажет что-то негативное о ней как о человеке, или о качестве ее работы. К сожалению, я мало сталкиваюсь со Светой по работе, за исключением периодических мелких вопросов, но даже эти мелкие вопросы и задачи никогда не теряются и не откладываются ею в ящик, и ни одно обещание не осталось невыполненным. "Делу время, потехе - час" - это точно про нее." |
| 2. |
"Хочу Светочке пожелать бесконечно развивать свой профессионализм и навыки, но при этом, еще больше хочу, чтоб у нее всегда находилось свободное время на то, чтоб УСПЕВАТЬ получать максимум удовольствия от своей работы...
А вообще, я желаю ей столько теплого и хорошего, сколько она только может унести, и Света знает об этом." |
Ольга Алексеенко
| 1. | "Света одна из тех сотрудников, с которыми мне очень комфортно работать и общаться. Секрет прост: Света все делает от души, и это сразу видно. Все мои вопросы решаются быстро и на 100%. При этом ответы не механические с полной информацией в срок, а самые что ни есть человечные и сердечные. Ведь всегда от нее можно услышать, не дежурное, а очень искреннее: "как дела?", "о, ты сегодня так хорошо выглядишь!", или "сегодня холодно, ты как там, не замерзла?". Я это очень ценю и считаю, что Светочка на своем месте и работа ей приносит удовольствие. Ведь кроме работы видна также любовь и уважение к коллегам. Этому качеству невозможно научиться, ведь это есть внутри, в душе и рвется наружу, делая наши будни теплее." |
| 2. |
"Я бы хотела прежде всего сказать Свете большое спасибо просто за то, что она у нас есть. Любому вопросу, рабочему или нерабочему, она уделяет огромное внимание и доводит дело до конца. Я хочу пожелать Светочке получать удовольствие от всего, что она делает, находить в жизни позитивные моменты и радоваться маленьким и большим победам каждый день. Я сейчас говорю не только про работу, ведь нужно уделять себе любимой и личное время для реализации своих сокровенных желаний, планов или целей. Желаю Светику большой любви и невероятного калейдоскопа ярких и запоминающихся событий в жизни!
P.S. Я рада, что у меня есть такой друг." |
Андрей Назаров
| 1. | "Абсолютно комфортно работать со Светой. В случаях нашего соприкосновения её работа всегда была безупречной. Что это значит? Света всегда чётко отвечала на вопросы, давала детальные разъяснения, и, соответственно, всегда требовательно относилась ко взятым обязательствам с моей стороны. Всё, что касается счетов клиентов, контролировалось Светой с немецкой точностью. Что-то пропустить, забыть, упустить? Со Светой это практически невозможно!" |
| 2. | "Желаю Свете получать удовольствие от своей работы и расти профессионально и личностно. А также... счастья!" |
Анастасия Жога
| 1. | "Света является для меня примером "дружбы" с цифрами. У нее есть свои методики сверки, поиска расхождений и она всегда готова прийти на помощь, когда что-то "не сходится". Света не раз меня выручала со сводом кассы в филиалах, поиском расхождений в базе прибыльности, более срочным уточнением поступления оплат. Могу смело сказать, что ее пример повлиял и помог мне, когда я в начале работы боролась со своей невнимательностью. Также не могу не отметить активность Светы в организации правил нахождения в офисе Дом, закупку необходимых товаров. Со стороны кажется, что действия незначительны, а на самом деле это большой труд. Спасибо, Света, за заботу о коллегах и о той ответственности, которую на себя берешь." |
| 2. | "Не останавливаться на достигнутом и двигаться только вперед! Взаимопонимания в коллективе, без территориальных преград." |
Римма Карнаух
| 1. | "Работать со Светой очень комфортно и интересно. Качественно и быстро выполняет все поставленные задачи. Света не только очень ответственный и исполнительный сотрудник, но и добрый, отзывчивый человек!" |
| 2. | "Светуль, спасибо большое за терпение и лояльность проявленную ко мне! Надеюсь, что я тебя не подведу и мы станем сильной командой! По крайней мере, я буду очень стараться, так как мне еще многому надо поучится у тебя!" |
В начале статьи я говорила о некой традиции финансового отдела, о которой мы выяснили совсем недавно. “А какая же традиция складывается в Финансовом отделе?”- спросите вы. Все просто: 1 сентября в нашем отделе дата знаменательная. Два года назад, первого сентября, начала свой путь в “Гольфстрим” Светлана Геращенко. В этом году наш отдел пополнился еще одним отличным человеком. Именно 1 сентября вышла на стажировку Римма Карнаух, которая уже успешно ее прошла! А это значит, продолжение следует…
Руководитель финансового отдела
Бугаенко Светлана
Поблагодарить и предложить отметить коллегу
