Новости компании

«ГОЛЬФСТРИМ»: Работа корректора как она есть...

Вы хотите найти работу корректора? Наш опыт показывает, что 90 % новичков имеют неверные представления о работе корректора. Чего можно достичь, работая корректором и какие трудности нужно будет преодолеть, как правильно вычитывать тексты, чтобы не делать ошибок, в чем заключается и как оплачивается эта работа ? На все эти вопросы, в том числе на самые трудные и «неудобные», которые возникают при поступлении на работу мы попросили ответить нашего корректора, а также сотрудников бюро переводов “Гольфстрим”

Моя мечта о постоянном трудоустройстве наконец осуществилась, и теперь я – штатный сотрудник бюро переводов компании «Гольфстрим». День за днем, неделя за неделей, и вот уже почти два месяца минуло с того дня, как впервые переступил порог фирмы. Теперь же, пообщавшись со своими коллегами, поработав на своей должности, я сам могу дать несколько советов новичкам, либо выпускникам гуманитарных вузов, которых заинтересовала перспектива работы корректора в компании «Гольфстрим».

Недооценить себя и переоценить – одинаково опасно.

Во-первых, не упустите свой шанс: «Гольфстриму» нужны профессиональные корректоры, которым компания предоставит возможность неплохо зарабатывать. При этом у вас не должно быть и ошибочных представлений, заблуждений о вашей будущей работе. Первое из таких заблуждений - недооценка себя, своих возможностей, навыков. Например… «Языки я знаю хорошо, внимательность есть, а вот компьютером владею плохо,» - сетует один из соискателей. Ничего страшного: если работодатель увидит в вас перспективу, - вам помогут и освоить компьютер, и приобрести другие необходимые для работы навыки. Словом, недостаток опыта и некоторых знаний – дело наживное и вполне решаемое. Так что совет номер один: не бойтесь и не пасуйте перед неизвестностью.

Другая, не менее серьезная ошибка, допускаемая новичками, - переоценка своих возможностей. «Ну, вычитать такой небольшой текст на листке формата А-4 для меня – совершенный пустяк,» - хвалится юный выпускник филфака. А в результате – пропускает с десяток ошибок. Причина – невнимательность, неусидчивость, привычка «перескакивать» с одной строчки на другую. За вычиткой даже небольшого текста новички очень часто пропускают знаки препинания, цифры, не замечают неверного написания собственных имен и т.д.

Почему с корректуры могут уходить недавно пришедшие новички?

Нередкая для компании ситуация: новичок выдержал тестирование, принят в штат, работает… Но проходит месяц-другой... и вдруг увольняется. Причина этому зачастую – та же переоценка своих возможностей. «Помимо филологических знаний корректор должен уметь еще и работать в команде, - говорит один из руководителей бюро переводов. – Например: новичку требуется вычитать в ближайший час 4-5 заказов. Возникает риск не успеть вовремя, либо – выполнить работу некачественно. Если есть сомнения – лучше сразу же связаться с администратором корректуры и попросить часть заказов передать другому корректору или на внештат. Это будет нормально, и даже станет «плюсом» для новичка: значит человек подходит к делу ответственно. Хуже – если заказы работник принял, а выполнил работу с опозданием. А то и вовсе – пропустил ошибки. Новичок должен понимать: для нас главное не скорость, а качество вычитки».

Менеджеры корректуры подчеркивают важность таких качеств будущего корректора, как умение работать в команде, ответственность за общий результат. «За время моей работы с некоторыми корректорами пришлось расстаться, - говорит Ирина. – Происходит это подчас из-за того, что работник сосредоточен преимущественно на себе, придерживаясь принципа «моя хата скраю». Но специфика корректуры в «Гольфстриме» заключается еще и в постоянной координации своих действий с менеджерами, администратором и т.д.»

Почему идут работать корректорами? Ради чего?

В работе корректора есть своя перспектива, возможность карьерного и финансового роста. Конечно же, на начальном этапе сотруднику придется заниматься исключительно корректурой, которая и без того сложна, связана с напряженным графиком и требует максимальной сосредоточенности. При этом чем дольше ты работаешь, тем быстрее идет вычитка. С каждым новым днем у корректора вырабатывается профессиональный опыт. В разных тематиках у него появляется все больше знакомых слов. По мере расширения терминологии быстрее идет и вычитка. Соответственно, возрастает и заработная плата. Динамика показывает, что уже на следующий месяц после успешного прохождения стажировки заработок корректора становится выше на 30 процентов, имея тенденцию расти и в дальнейшем.

Плюс ко всему, в компании «Гольфстрим» созданы условия для личностного роста сотрудников. Для этого новоприбывший работник должен обратиться к своему непосредственному руководителю, согласовать направление будущего обучения, и ему такая возможность будет предоставлена.

Могут ли корректоры учиться и подрабатывать переводами простых текстов?

Практически все корректоры фирмы «Гольфстрим», выдержавшие испытательный срок, вырастают в профессиональных переводчиков. Поначалу, в первые месяцы работы, корректорам предлагается возможность дополнительного заработка на переводах, если они проходят соответствующие тесты. Наиболее распространенными в этом плане являются переводы с русского языка на украинский или с украинского на русский. Но реальной является возможность овладеть в совершенстве и другими языками.

Например, Даша Полупан пришла на работу корректором в фирму «Гольфстрим» четыре года назад. Сегодня она – один из лучших в компании переводчиков на английский язык. Ну, а первоначальный опыт корректуры помогает ей в совершенстве выполнить любое задание, даже если оно сложное.

Получает ли корректор премии?

В случае, если корректор выполняет работу некачественно, и у него в течение месяца были допущены ошибки, - он теряет премиальные. Обычно нарушения влекут частичное или полное лишение премии, которая при успешном выполнении должностных обязанностей (нет пропущенных ошибок) составляет 30 процентов. При этом компания заинтересована, чтобы ее сотрудники не теряли в доходе, поэтому и создает условия для оптимальной организации работы, в частности – через перераспределение заказов между корректорами во избежание перегрузок.

А корректоров штрафуют в “Гольфстрим”?

В случае допущения ошибок корректор изначально не штрафуется. Как сказано выше, с него лишь снимается часть премии. При повторной ошибке премия снимается полностью. Но если появляется третья ошибка и более, - следуют штрафы. За последние полгода, правда, в компании практически не было случаев, чтобы корректоров штрафовали. Это дополнительно подтверждает правило «Гольфстрима»: мотивировать работника не штрафами, а именно премиями.

Зачем существует отдел корректуры? Переводчики разве не должны делать работу без ошибок?

Конечно же, переводчики должны выполнять свою работу без ошибок. Но компания «Гольфстрим» в ряде случаев привлекает к работе и переводчиков (особенно когда это связано с переводами относительно редких языков, например, стран Азии), которые могут не иметь специального филологического образования. В таких ситуациях привлечение профессионального корректора к работе с текстом становится незаменимым. При этом, конечно же, подавляющее большинство переводчиков компании «Гольфстрим» - это люди с филологическим образованием, настоящие профессионалы своего дела. А участие корректора в работе с переводом становится своеобразной фирменной маркой, дополнительно подтверждающей, что эта работа выполнена в совершенстве.

Снимает ли корректура ответственность с переводчика?

Нет, при выявлении ошибки с переводчика не снимается ответственность за некачественно выполненный перевод, в т.ч. и наличие в нем опечаток. Поэтому практически во всех подобных случаях ответственность несут на равных и переводчик, и корректор. Это – еще один инструмент мотивации сотрудников к тому, чтобы они должным образом координировали работу, не замыкаясь исключительно на своем отрезке деятельности. И, конечно же, - чтобы каждый проявлял ответственность за общий результат.

Кстати....
В работе корректора очень важно, чтобы сотрудник обладал не только стопроцентной грамотностью, но и предельной внимательностью, ведь от этого зависит, доволен ли будет наш клиент, а также репутация бюро переводов “Гольфстрим” в целом. Для администраторов корректуры в подготовке документов к нотариальной заверке ключевым качеством является внимательность и способность ее удерживать в течение всего рабочего дня… Именно поэтому в нашей компании присутствует аттестация, которую проходят каждые 3 месяца как новые сотрудники, так и опытные профи.

Для чего нужна аттестация корректоров? К сожалению, невозможно никакими мотивационными системами привести к уменьшению ошибок, если человек по природе является рассеянным, невнимательным или даже не думает открывать учебник русского или украинского языка. Наша задача определить эти моменты до начала работы сотрудника. Однако будет несправедливо отбирать новичков по новой системе, делая поблажки для тех, кто работает уже сейчас.

За все предыдущее время работы нашего бюро переводов не была разработана система аттестации сотрудников отдела корректуры, которая бы позволяла:

•	мотивировать не допускать ошибок;
•	определить и поощрить лучших;
•	отслеживать изменения в качестве работы отдела в динамике;
•	создать систему тестов для корректоров и АК при приеме на работу;

Теперь компания «Гольфстрим» намерена исправить ситуацию и внедрить такую систему для отдела корректуры.

В соответствии с приведенными выше требованиями и на основании анализа ошибок, которые допускались в течение последних 4 месяцев, были разработаны тестовые задания.

Мечтаешь работать корректором и стать переводчиком?

Тогда может быть ты увидел ошибки там, где их никто не заметил?

Корректор и редактор бюро переводов "Гольфстрим"